A Falkuslog SA é um transitário criado em agosto de 2009. Tem como mercado principal o transporte de mercadoria rodoviária entre Portugal e Galiza, e a Alemanha (maioritariamente na zona de Ruhr).
O objeto da sociedade consiste na prestação de serviços a terceiros, no âmbito da planificação, controle, coordenação e direção das operações necessárias à execução das formalidades e trâmites exigidos na expedição, receção e circulação de bens ou mercadorias. Em suma, a empresa dedica-se a atividades de planeamento, logística e transportes de mercadoria, como o próprio nome indica, sendo, portanto, um agente transitário. Este serviço é efetuado recorrendo a meios próprios e à subcontratação de transportadores homologados e autorizados. Para o serviço de armazenamento são utilizados parceiros subcontratados.
Tem como missão a satisfação e superação das necessidades das suas partes interessadas. Destacando os Clientes, Fornecedores e colaboradores.
Para isso procura rodear-se de parcerias internas e externas que tenham esta missão como ponto fundamental na sua visão.
O funcionamento da Falkuslog rege-se pelos fatores internos e externos que influenciam o propósito, os objetivos e a sua sustentabilidade. Na nossa atuação é sempre considerado o enquadramento das políticas públicas e orientações das entidades que tutelam o sector, bem como a legislação aplicável.
- Partidas diárias, totalizando 20 saídas semanais nos dois sentidos;
- Transportes expresso (Entregas em 48 horas) de grupagem e completos;
- Frota ao dispor com 25 camiões, 10 dos quais com 2 motoristas;
- Porta Bobines;
- Todos os camiões equipados com lona anti-roubo;
- Transporte de pedra em cavaletes em regime completo e grupagem;
- Armazém de logística para manuseamento com possibilidade de carga/descarga por cais ou pela lateral, com proteção 24h/7 dias;
- Facilidade de comunicação com a Alemanha com operacionais que falam a língua alemã;
- Empresa certificada segundo o referencial ISO 9001 desde Novembro de 2010 pela TÜV Rheinland;
- Sócio da A.P.A.T. com número 721;
- Sócio A.N.T.R.A.M com número 10327.
Politica da QualidadeO Sistema de Gestão da Qualidade da Falkuslog SA, adequado à versão 2015 da NP ISO 9001, assenta em sete diretivas:
1. Foco no cliente
O foco primordial da Falkuslog é a satisfação dos requisitos dos clientes e o esforço em cumprir e superar as suas expetativas.
2. Liderança
A Administração estabelece, a todos os níveis, a unidade, o propósito e direção e cria as condições para que as pessoas se comprometam em atingir os objetivos internos e das partes interessadas. Cada um deve ser líder na atividade que desenvolve.
3. Comprometimento com e das pessoas
Pessoas competentes, habilitadas e empenhadas a todos os níveis em toda a Falkuslog são essenciais para melhorar a capacidade de criar e proporcionar valor. A Falkuslog envolve e envolve-se com as pessoas para que sejamos um só.
4. Abordagem por processos
Atividades são compreendidas e geridas como processos inter-relacionados que funcionam como um sistema coerente.Resultados consistentes e previsíveis são atingidos de modo mais eficaz e eficiente. A interligação de processo permite uma melhor análise e maior eficácia
5. Melhoria
É preciso que ele seja inteligente, que seja uma reflexão constante. Hoje a informação circula muito rapidamente e tudo é copiável. Mais do que estar à frente é preciso ir à frente
6. Tomada de decisões baseada em evidências
Decisões tomadas com base na análise e avaliação de dados e informação são mais suscetíveis de produzir os resultados desejados. Estas tomadas de decisão analisam sempre os riscos inerente. Riscos não só da Falkuslog, mas de todos os parceiros que a envolvem
7. Gestão de relacionamentos
Para um sucesso sustentado, a Falkuslog comprometesse na colaboração com partes interessadas e envolvidas em todo o processo, com o objetivo da satisfação comum. Compromete-se ainda a Falkuslog SA a cumprir todas as exigências estatutárias e regulamentares.